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| 萤石网络(688475)经营总结 | | 截止日期 | 2025-12-31 | | 信息来源 | 2025年年度报告 | | 经营情况 | 二、经营情况讨论与分析
报告期内，公司持续聚焦核心优势，以创新驱动技术研发，推进智能消费类IoT产品和物联网云平台服务的研发，不断推出有竞争力的创新产品和服务，完善业务版图，整体经营业绩实现稳健增长；同时，公司进一步拓展和完善境内外渠道建设，优化渠道结构和产品结构，推进精益化管理，充分运用AI工具提升整体经营效率，公司整体盈利能力稳健提升。
2025年度，公司实现营业总收入59.01亿元，同比增长8.44%；实现利润总额6.26亿元，同比增长16.11%；实现归属于母公司所有者的净利润5.67亿元，同比增长12.43%；实现归属于母公司所有者的扣除非经常性损益的净利润5.24亿元，同比增长8.33%。
2025年公司经营亮点：
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2025年，公司聚焦“提质增效，创新驱动”，在零售渠道建设、IPMS管理体系建设、全球化布局、打造数字化供应链、AI赋能等多方面持续改善公司经营。
1. 驱动公司持续创新
创新是驱动公司发展的核心动力。公司积极营造开放包容的创新文化，激发持续突破的创新活力。报告期内，人力资源部牵头系统推进公司“创意-转化-落地-增值”全链路创新机制建设，致力于打造“用户需求驱动+全员参与”的创新生态，激活全体员工创新潜能，持续提升自下而上的创新活力与转化效率，驱动创新金点子落地并产生价值。
创新文化与氛围建设：以“π”计划为核心，开展全员主题宣贯、创新大使招募、创新月系列活动等，推动“以用户为中心”的创新理念深入人心，为创新生态建设奠定文化基础。
创新人才培养：建立萤石产品经理训练营、管理干部训练营等内部人才培养机制，并通过外聘专家、专业机构培训辅导、产学研合作等方式，助力员工快速成长。
用户驱动的创新平台：搭建“萤石创新社区”，实现创意常态化收集与互动交流，集中评选年度金点子，为创新源头挖掘提供了有效载体。
健全创新组织与激励机制：针对团队、个人设立各类创新奖项，并在公司年度表彰大会上对优秀团队与个人予以表彰，全面激发员工创新活力；成立创新委员会，明确评审标准、流程与落地监督机制，完成创新激励方案设计，为创意孵化与成果转化提供关键制度保障。
年度创新大赛激发组织活力：2025年，人力资源部牵头成功举办公司第二届创新大赛，聚焦研发、营销、管理三大赛道，旨在鼓励跨领域、跨职能的创新思维碰撞，大赛沉淀了多份创新提案及创新项目成果，充分激发公司在多领域的创新潜力与实践能力，展现了公司创新文化的蓬勃活力与内生动力。
2. 线上线下协同，营销渠道共振，打造全域零售渠道：
IPMS：（IntegratedProductMarketing&Sales）集成产品营销与销售管理体系，是华为在2016年为消费者零售业务确立的一级流程，是为支撑2C新业务而设计的一套端到端流程管理体系，聚焦于产品从上市到退市的全生命周报告期内，公司进一步加强境内外全域零售渠道矩阵建设，线上+线下、零售终端+服务商协同，营销+渠道共振，持续提升终端用户的触达能力。
境内营销渠道方面，公司线上电商持续深耕人货场，打造组织零售业务能力，驱动业务可持续增长。以经营效益持续改善，品牌市占不断进阶提升为目标，公司坚持多品类、多渠道的差异化竞争策略，以货架电商+内容电商双轮驱动，构建直营电商+授权电商店铺生态矩阵，按场景、5
按店铺属性有策略性地投放匹配的产品SPU，打造品牌合力。境内市场营销端，公司积极沉淀数字化营销能力，营销和渠道共振，基于AI技术和推广工具组合赋能直播团队和内容团队组织能力，在流量碎片化的时代，做好站外人群种草蓄水和站内推广转化的动态平衡，加强产品场景内容化，公司总流量、品牌词流量逐年提升。同时，公司也积极拓展线下终端零售体系+服务商体系的建设，应用数字化工具提升零售终端6运营效率和质量，提升零售门店的组织能力和盈利能力，进一步推进渠道O2O融合，不断提升渠道零售占比，打造线下服务商体系，助力线下渠道的转型和可持续发展。截至2025年12月31日，境内智能家居摄像机、智能门锁等主流销售产品通过线上电商触达消费者的出货额占比进一步提升至55%以上（不考虑专业客户渠道）。境外营销渠道方面，公司持续在境外多个国家和地区开展业务，不断推进渠道和业务优化。
2025年，公司依据不同区域和国家的特点，结合智能入户等新品类的拓展和布局需要，有侧重地拓展线下连锁KA零售渠道，拓展经销商、街边店、电工五金等分销渠道；同时，顺应不同国家和地区的电商趋势，公司也加强了头部跨境电商平台和本地电商的业务布局，境外电商业务取得了较快的增速，让公司的产品与服务更便捷、快速地触达终端消费者，不断提升萤石在境外的品牌影响力。3. 引入IPMS管理体系
2025年，公司首次尝试导入IPMS管理体系，尝试以消费者为中心操盘产品全生命周期，逐步推进公司营销端从销售思维到经营思维的转变，推进产品成功到商业成功的变革。通过IPMS与IPD流程互锁，围绕集成、产品、营销、销售四大维度搭建全流程营销服管理体系，核心是通过标准化的阶段划分、评审机制与时间节点管控，打通从产品立项到退市的生命周期全链路。报告期内，公司率先在Y5000启明AI智能锁和CB60电池便携摄像机上落地IPMS，通过IPMS营销关键节点和IPD研发关键节点互锁，渠道从过去单纯卖货的销售思维转化为和研发深度参与共创新品的经营思维，从产品成功转化为IPMS前置节点互锁研发、营销和服务各项资源，实现产品上新的商业成功。结果上来看，2025年AI智能锁Y5000旗舰机破局产品定义及价位段布局，同时改善了品类利润；便携可移动CB604G电池相机的成功推广打开了消费类摄像机增长边界的可能性。未来，公司将继续推进IPMS管理体系延伸至各品类，通过打通IT流程不断完善营销IPMS和研发IPD关键节点的互锁，搭建全域营销的AI数字化工具，进一步提升公司新品的商业成功率。4. 打造端到端精益化供应链公司坚持自建供应链体系，2025年7月重庆新供应链基地建成投产，各类智能家居产品年产能可达6000万台设备以上，有效形成重庆和桐庐双基地生产，确保供应链稳定性。供应链交付管理方面，公司通过持续推进端到端供应链精益化管理，形成月度和周度的SOP协同机制，建立了以客用户为中心的差异化订单管理模式，以线上线下、直销分销不同渠道需求为拉动的端到端交付机制。供应链数字化管理方面，公司通过建立供应链质量运营数字化系统，核心目标是推动“隐性成本显性化”，实现成本管控“无死角”，推动全流程成本可视化，真正让隐性成本浮出水面。质量运营体系，通过科学分类和数据化，将原本“看不见”的成本转化为“可管控”的效益。该体系促进了研发、计划、生产等环节围绕“一次做对”的目标协同运作，为未来精准投放资源、持续降本增效奠定基础。SPU是标准化产品单元（StandardProductUnit）的缩写，作为电子商务领域中商品信息聚合的最小单位，它由一组可复用、易检索的标准化信息集合构成，用于描述产品的共性特性。供应链自动化升级方面，公司通过产线自动化升级及工艺创新，不断提升供应链整体效益和效率。例如，公司通过搭建AGV自动仓储管理系统重点实现了自动收货和黑灯仓储，实现缷货到入库的自动化作业，提升仓储管理效率的同时减少了公司员工与供应商的接触，降低供应链合规风险。
基于萤石自建供应链的安全可控、提质、增效、降本的优势，最终为我们的用户稳定提供更高性价比、更高质价比的产品和服务。5. AI赋能公司运营AI技术快速发展日新月异。2025年公司在研发、营销、服务、供应链等公司经营的各个核心环节引入AI大模型，赋能公司运营，提升了公司运营智能化水平和运营效率，以AI技术能力为基助力公司运营降本增效。研发端，公司积极推广AI编程工具，引入AI代码助手，积极运用各类研发工作场景智能体，软件开发类AI代码生成率显著提升，缩减了需求交付周期；同时，基于大模型的能力，公司产品8VOC分析报告生成效率及质量得到显著提升。营销侧，公司积极运用AIGC内容生成技术，显著提升了公司宣传图片、视频、内容的生成效率，提升了公司短视频内容的声量和投放效果，同时赋能了公司自身营销及客户营销能力，提升品牌整体营销效率及一致性。服务端，公司打造了AI大模型问答系统，支持多轮对话和RAG 流式输出，同时集成了自动排查工具与推荐问题功能，问答准确率达到90%以上，用户的问题解决率和满意度均得到显著提升，并获得了创新成果发明专利。供应链端，基于大模型的数据分析能力，赋能供应链对销售预测复核优化准确率，提升了产、11研、销SOP协同效率，优化了精益化库存管理水平。公司运营中台端，积极推进公司内部知识库建设，支持智能问答，提升了员工知识检索效率和部门间协作效率。非企业会计准则财务指标的变动情况分析及展望自动导向车(AutomatedGuidedVehicle，简称AGV)，也称为自动导向搬运车、自动引导搬运车。VOC：VoiceoftheCustomer，简称VOC客/用户之声，是一系列用于系统收集和分析客户反馈、需求与期望的工具、方法和技术。AIGC：人工智能生成内容（ArtificialIntelligenceGeneratedContent）是人工智能技术生成的内容形式。RAG： Retrieval-AugmentedGeneration（检索增强生成），在大模型生成答案前，先从外部知识库（如文档、数据库）中检索相关信息，将检索到的内容作为上下文与用户问题一同输入模型，从而提升回答的准确性、事实性和时效性。。
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