|
| 申通快递(002468)经营总结 | | 截止日期 | 2025-12-31 | | 信息来源 | 2025年年度报告 | | 经营情况 | 管理层讨论与分析
公司治理、环境和社会重要事项一公司信息股票简称 申通快递 股票代码 002468股票上市证券交易所 深圳证券交易所公司的中文名称 申通快递股份有限公司公司的中文简称 申通快递公司的外文名称（如有） STO Express Co.,Ltd.公司的外文名称缩写（如有） STO公司的法定代表人 陈德军注册地址 浙江省玉环市机电工业园区注册地址的邮政编码 317600公司注册地址历史变更情况 无二联系人和联系方式董事会秘书 证券事务代表姓名 郭林 张雪芳三信息披露及备置地点公司披露年度报告的证券交易所网站 深圳证券交易所 http://www.szse.cn公司披露年度报告的媒体名称及网址 《中国证券报》《证券时报》《证券日报》《上海证券报》公司年度报告备置地点 董事会办公室四国内货物运输代理，报关服务，仓储服务（除危险化学品）。2017年5月4日，公司经营范围变更为：国内快递（邮政企业专营业务除外）( 凭许可证经营 )，普通货运（凭许可证经营），国际、国内货物运输代理，报关服务，仓储服务（除危险化学品），纸制品、电子产品的销售，实业投资（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。历次控股股东的变更情况（如有）2015年2月13日，公司控股股东变更为南通泓石投资有限公司。2016年12月27日，公司控股股东变更为德殷投资，实际控制人变更为陈德军、陈小英。2021年9月26日，控股股东由德殷投资变更为陈德军和陈小英。五其他有关资料公司聘请的会计师事务所会计师事务所名称 德勤华永会计师事务所（特殊普通合伙）六主要会计数据和财务指标公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据□是 √否项目2025年2024年 本年比上年增减2023年公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性□是 √否公司报告期内经审计利润总额、净利润、扣除非经常性损益后的净利润三者孰低为负值□是 √否申通快递2025年度报告 010七境内外会计准则下会计数据差异
1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□适用 √不适用
公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。
2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况
□适用 √不适用
八分季度主要财务指标九非经常性损益项目及金额√适用 □不适用业务密切相关，符合国家政策规定、按照确定的标准享有、对公司损益产生持续影响的政府补助除外） 19,354,473.01 28,098,326.15 36,348,183.86除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，非金融企业持有金融资产和金融负债产生的公允价值变动损益以及处置金融资产和金融负债产生的损益 41,295,887.38 41,080,958.75 10,343,605.38 本年发生额主要系交易性金融资产以及其他非流动金融资产产生的公允价值变动收益和投资收益单独进行减值测试的应收款项减值准备转回 2,996,190.79 9,035,491.89 6,151,636.18除上述各项之外的其他营业外收入和支出 -7,001,751.81 -15,129,325.10 -17,715,483.21 本年发生额主要系罚款支出以及诉讼赔偿支出等司上海申通岑达供应链管理有限公司减：所得税影响额 -3,262,258.32 12,378,760.89 4,865,616.21少数股东权益影响额（税后） -2,820.05 -280,524.20 -1,318,349.23合计 -26,653,734.89 23,138,211.56 1,245,867.603,489,586.27元，详见“第八节财务报告（七）、合并范围的变更“。将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号 —— 非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明√适用 □不适用关规定，本报告期内公司将资产相关政府补助 17,918,919.15元（税前）认定为经常性损益。一报告期内公司从事的主要业务公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3 号——行业信息披露》中快递服务业的披露要求（一）公司从事的主要业务公司秉承“正道经营、长期主义”的发展理念，坚持“用心服务、成就你我”的服务理念，基于“经济型加盟快递 + 高端直营配送”的双网协同能力，持续深化“数智化运营、精细化管理”，进一步推动公司经营向好、服务向优，努力打造“好快省”的快递服务和中国快递业转型升级的标杆。
（二）公司主要的业务产品
公司目前主要从事快递服务业，主要的业务产品主要分为以下几类：1、快递业务：时效快递产品：主要面向个人、企业、中高端品牌商家等，提供时效领先的高品质门到门寄递服务，包
括半日达、次日达、逆向件等；经济快递产品：主要面向电商商家、电商平台，提供高性价比的配送服务。
2、增值服务：包括预售下沉、“申咚咚”、“生鲜尊享”服务等产品。
3、快递辅料：主要提供信封、文件袋、纸箱等快递包装物。
除上述快递服务业务以外，公司还经营集运、仓配服务等新兴业务。
（三）公司的经营模式
公司经济型快递主要采用“中转直营、网点加盟”的经营模式。
中转直营：
主要指核心转运中心实行直营化，由于转运中心在区域上处于核心的枢纽位置，在业务流程上也处于关键的环节，因此转运中心的运营管理对公司的全链路快递服务而言具有举足轻重的作用。近年来，公司加大对转运中心等基础设
施方面投入，扩大转运中心产能，优化转运网络布局，提升直营中心比例，进一步完善中转运营体系建设。网点加盟：主要指末端网点采用加盟模式，加盟模式有利于网络快速布局，并以此不断提升公司业务的区域覆盖率，总部在平衡网点利益分配的基础上因城因地施策，充分调动末端网点的积极性和能动性，有效提升公司的业务量及服务质量。
（四）快递服务业务流程
快递服务业务主要分为揽收、中转和派送三个环节，以及全流程的快递信息服务。
1、揽收服务
快递揽收服务指由快递业务人员接到用户信息或者快递系统指令，按照《快递暂行条例》的相关规定进行揽收，各网点公
（1）揽收
用户可以通过官方电话、官方网站、公众号、小程序、合作电商平台以及末端代收渠道等多种方式向快递公司发出寄递订
单，根据国务院颁布的《快递暂行条例》规定，用户填写快递运单前，公司业务人员或者线上渠道会提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定，告知相关保价规则和保险服务项目。同时，公司将根据规定对用户进行实名制身份查验，并登记身份信息。快递公司系统接收到寄递订单指令后，分配至用户所在区域的快递服务网点公司，并由网点公司安排业务人员前往收取快递。
（2）运送至转运中心
公司业务人员完成快递揽收流程后，将会按照规定及时将快递信息录入系统，并将快递汇集至所在网点公司，由网点公司
根据时效要求及时将快递运送至所在区域的转运中心。
2、中转服务
快递中转服务指用户的快递到达快递公司转运中心后，转运中心通过自动化分拣系统进行分拣、称重、扫描并转运至用户
寄送目的地所属转运中心的过程。
（1）分拣作业
转运中心收取网点公司揽收的快递后，将根据快递目的地，依照同城、异地确定中转路由，并通过自动化分拣系统进行分
拣、称重、扫描、打包等操作，逐步将各路由快递进行整理打包并进行装车。
（2）中转运输
转运中心将确定路由的打包异地快递交由快递公司运输车队或航空代理公司，通过陆运或航空渠道运送至目的地转运中心。
如为同一转运中心所辖地的快递，转运中心将交由本地网点公司运输车辆运送至目的地网点。
3、派送服务
快递派送服务指加盟商网点公司从转运中心接收到达件，并安排快递业务人员负责将快递派送至用户并做相应的交接和结
算的过程。
（1）从转运中心接收快递
网点公司在规定的时间内抵达转运中心接收用户的快递，统一运送至网点公司并进行后续派送。
（2）派送至用户
网点公司的快递业务人员将根据用户的需求提供派送至快递柜、驿站等末端服务场所或进行送货上门等服务，并做好相应
4、快递信息服务流程
快递信息服务主要是由快递公司通过快递面单等识别客户信息后，经快递电子信息系统提供全流程的定位和查询服务，用户寄出快递后通过快递单号获得对应的信息查询服务。用户交寄快递、填写快递信息后，公司的快递电子信息系统会生成一个快递面单号，在该快递的揽收、中转、派送环节，面单条码被依次扫描登记，用户可以根据快递单号通过网站、公众号及小程序等途径查询快递的实时状态。
|
|