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| 人民同泰(600829)经营总结 | | 截止日期 | 2025-12-31 | | 信息来源 | 2025年年度报告 | | 经营情况 | 三、经营情况讨论与分析2025年是“十四五”规划收官之年，也是医药卫生体系深化改革、产业结构优化升级的关键
时期。面对行业监管持续加强、市场竞争格局深度调整以及技术变革加速渗透的形势，公司坚持以高质量党建引领全局工作，推动党建与公司治理、战略执行、经营发展有机融合。管理层围绕董事会确定的战略方向和年度经营目标，密切关注政策动态与市场变化，优化业务布局，深化内部改革，着力提升核心竞争力和抗风险能力。深入践行企业文化、提升服务质量，公司制定并全面实施《“服务提质创效年”活动实施方案》。
报告期内，公司实现营业收入1,037,871.22万元，较上年同期增长3.29%；实现归属于上市公司股东的净利润13,383.99万元，较上年同期下降37.24%；总资产717,487.71万元；归属于公司股东的净资产301,502.65万元。报告期内，公司重点经营工作开展情况报告期内，公司坚持以战略为引领、合规为基石，紧扣“健康中国”战略及医药产业高质量发展要求，将“市场攻坚、服务升级、精益运营、创新突破”确立为核心着力点。公司聚焦医药分销、医药零售、医疗服务及物流配送四大业务板块，纵深推进系统性布局，持续深化规模效应、品牌价值与多业态协同发展。一方面稳固医疗机构等传统基本盘业务；另一方面聚焦零售终端、DTP专业药房、医药商业及医疗器械等重点领域，通过深化厂商协同机制、优化产品矩阵、精细渠道运营与强化风险管控，推动各项业务提质增效。
（一）医药批发业务
报告期内，公司医药批发业务实现营业收入822,000.13万元，较上年同期下降0.10%，其中医疗分销营业收入595,485.06万元，商业调拨营业收入226,515.07万元。受集采等政策及竞争“稳存量、拓增量、提质量”为发展主线，持续强化供应链整合能力与终端服务深度，推动批发业务向专业化、平台化、数字化转型。通过深化厂商协同合作、优化产品结构、精细化渠道管理及健全风险防控体系，公司进一步增强了经营韧性，提升了市场适应能力。
1.深化业态协同，优化产品矩阵报告期内，公司紧密围绕国家医药政策导向与市场发展趋势，构建以创新药、集采品种、国谈药品为核心的品类管理体系。通过深化与核心供应商的战略合作，强化重点品种区域代理权。
公司依托批零一体化的协同优势，建立“三大终端”联动推广机制，实施供应商分类分级管理与差异化服务策略，深度推进品牌共建、客户共创、营销共行、利益共享的项目合作，推动供应链向共赢链升级。公司聚焦提升创新药、特药的可及性与综合服务能力，同步优化大健康产品体系，围绕“预防-治疗-康复”全周期需求，推动资源高效转化，提升市场响应速度与临床需求适配能力。报告期内，公司新增经营品规3,100余个。
2.夯实终端市场，深化渠道渗透报告期内，公司持续深化与核心供应商的生态协同，面向下游客户提供定制化药事服务及供应链综合解决方案，稳步推进专项增值服务及粘性合作项目，全面强化客户全生命周期服务能力。
在公立医疗市场领域，公司着力巩固与省内公立医院的长期合作关系，持续优化供应体系架构，提升服务响应效能；针对基层与民营医疗市场，积极拓展社区卫生服务中心、乡镇卫生院及民营医院等终端渠道，实施“一院一策”“一区一方案”的精细化服务模式，同步推动高价值新品向专科用药渠道渗透。在创新业务方面，公司加强B2B平台精细化运营与数字化工具赋能，提升对中小商业客户的服务效率与市场覆盖密度。医疗器械业务积极参与区域招标采购，稳步扩大终端市场准入范围。报告期内，累计新增客户700余户。
3.强化运营管控与风险防控
报告期内，公司通过推行采购集约化、库存共享化及资金统筹化管理，提升供应链运营效能。
建立库存周转与商品动销动态监测机制，持续优化库存结构。在财务风险管控方面，公司健全客户信用评估与分级管理体系，加强应收账款全周期监控及风险预警，针对长账期客户开展专项清收并落实动态管控措施，保障资金回笼。资金管理方面，公司深化全面预算管理，强化资金统筹运作，积极拓展多元化融资渠道，着力提高资金使用效益。通过提升运营质量、强化风险防控，切实增强批发业务抗风险韧性。（二）医药零售业务报告期内，公司医药零售业务板块实现营业收入204,721.19万元，较上年同期增长21.04%。截至报告期末，公司旗下直营门店数量357家，其中，哈尔滨市区内门店数量226家，市区外门店数量131家；拥有DTP专业药房15家。会员人数280余万人，会员销售占比约78%。报告期内，公司医药零售业务紧密围绕“专业服务、多元经营、数字赋能”三大核心，实现营业收入与服务质量同步提升。面对医药行业政策深化与市场格局演变，公司以顾客健康需求为导向，持续强化商品力、运营力与服务力，通过深化会员精细化管理、拓展DTP业务、布局创新业态，进一步巩固区域市场地位，品牌影响力与客户忠诚度持续提升。1.聚焦品类升级，精细商品管理报告期内，公司依托数据驱动实现商品精细化运营，持续完善主数据管理体系，强化品类结构分析与经营决策效能，构建商品全生命周期动态管理与智能供应链调配机制。公司深化与核心供应商及创新药企业的战略协同，紧密衔接上游供给与终端需求，动态优化商品结构，提升库存周转效率与商品满足率。公司着力构建涵盖治疗、康复、保健、养生四大领域的大健康商品矩阵，重点加大新特药、国家医保谈判药品及高潜力品种的引进力度。报告期内，公司新增经营品规700余个，供应链集合服务能力与价值链整合能力持续增强。
2.精耕专业药房，构建健康生态报告期内，公司全面推行“四级包保”管理机制，实施“一店一档”精细化运营策略，打造一批服务示范门店。依托“批零一体化”核心优势及DTP服务云平台，公司持续完善专业药房服务网络，积极承接处方外流。强化药学专业能力建设，组建专职患者管理团队，不断提升患者服务体验。截至报告期末，DTP药房累计服务患者25万人次，随访服务覆盖近19万人次。同时，公司加速推进从传统药品零售向健康管理、便民服务与健康消费一体化生态转型。深化O2O、B2C等线上渠道布局，探索“药店+”服务场景，报告期内，公司开设“萌宠之家”宠物用品店3家。
此外，公司已运营健康生活馆1家、线上医疗器械专营店4家，服务场景持续拓展，多元化健康生态布局日趋完善。
3.深化合规运营，提升会员服务报告期内，公司坚持合规经营与专业服务并重，持续强化医保政策宣贯、内控体系建设，严格落实药品追溯码管理、处方审核等监管要求，保障业务稳健合规运行。会员运营方面，公司依托智能会员管理系统，精准挖掘会员健康需求，开展百余场主题营销活动，提升会员黏性与复购率。截至报告期末，公司会员人数280余万人，会员销售占比约78%。此外，公司围绕“健康科普+品牌传播”双轮驱动策略，搭建短视频、直播等新媒体内容矩阵，持续提升品牌认知度与线上用户转化效能。（三）医疗服务业务报告期内，公司坚持以医疗质量提升与患者服务深化为核心抓手，持续优化医疗服务体系布局。“三精肾病医院”立足“大专科、小综合”发展定位，持续完善科室组织架构与管理体系，推动标准化运营流程落地。聚焦血液透析特色专科建设，通过更新30余台透析设备并同步升级透析管理信息系统，提升专科技术能力与患者服务体验。截至报告期末，医院累计接待门诊患者10.4万人次，其中普通门诊1.9万人次，特殊门诊（透析服务）8.5万人次，专科服务能力持续巩固。“世一堂中医馆”着力优化服务场景体验，持续推出特色理疗项目，积极响应国家卫健委“体重管理年”工作部署，创新推出“健康体重管理计划”等主题活动，推动中医文化传承与健康管理（四）物流配送业务报告期内，公司物流中心运营效能稳步提升，累计完成货物吞吐量529万件，日均服务客户1,003家，配送厢式货车61台（含冷藏运输车12台），区域配送网络覆盖能力持续增强。物流业务以配送服务质量提升为核心，积极践行绿色低碳发展理念，加快推进智慧化升级。报告期内，公司物流服务能力获得行业广泛认可，荣获中国物流与采购联合会医药物流与供应链分会颁发的“2024年度医药冷链仓储能力重点调研企业”、“《药品冷链物流运作规范》国家标准示范企业”；
药链圈认证中心“2024-2025年医药物流配送优秀企业”、“2024-2025年度医药冷链最佳物流中心（基地）”、“2024-2025年度药品、医疗器械供应链最佳服务商”及“2024-2025年度药品数智物流技术服务推荐品牌”等荣誉。（五）相关管理工作1.推动党建业务融合，强化人才体系建设报告期内，公司充分发挥党建引领作用，推动党建与经营管理深度融合，以“支部书记带项目”等专项工作为抓手，促进党建工作与业务发展同频共振。企业文化建设方面，公司持续丰富文化活动载体，不断增强组织凝聚力与品牌影响力。人才建设方面，公司全面推进人才体系升级，构建动态开放的内部人才流动机制，促进人岗匹配，为长期战略发展提供坚实人才保障。报告期内，公司围绕业务赋能和人才培养，系统搭建多层次、立体化培训体系，开展精品培训33场，覆盖员工3,239人次。2.健全风险防控体系，严守药品质量底线报告期内，公司持续深化内部管控体系建设，通过优化风险管理流程与内部控制制度，全面提升风险识别、预警与处置能力。统筹推进业务风险、合规风险与廉洁风险的一体化管控，构建业务流程风险管控体系，确保各项防控措施高效协同。公司严格遵守《中华人民共和国药品管理法》《药品经营质量管理规范》和《药品经营和使用质量监督管理办法》等法规，持续修订和完善质量管理体系文件，确保质量管理工作符合法规、政策和企业管理实际需求。报告期内，公司累计组织实施38次质量管理工作专项检查，持续推进质量管理工作提质增效。3.深化数据赋能运营，筑牢网络信息安全报告期内，公司稳步推进数字化转型，聚焦业财深度融合、业务流程标准化、系统架构优化等关键环节，着力打造高效协同的数字化运营体系。通过实施系统功能升级与数据资源整合，增强数据治理与深度分析能力，为业务标准化、运营精细化提供坚实数据支撑。同时，公司健全网。
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