|
| 陕西旅游(603402)经营总结 | | 截止日期 | 2025-12-31 | | 信息来源 | 2025年年度报告 | | 经营情况 | 三、经营情况讨论与分析 2025年,公司围绕既定发展战略和年度经营目标,持续聚焦主业发展,不断提升产品运营能力和管理水平,同时按照上市公司规范运作要求,持续完善治理结构和内部控制体系,整体经营保持平稳运行。 (一)持续提升主营业务运营能力 公司围绕核心产品持续提升运营管理水平,通过完善演出管理机制、优化产品内容结构、强化服务保障体系等举措,不断提升文化旅游产品综合竞争力,推动各业务板块稳步发展。在旅游演艺方面,公司持续完善演出创作和运营管理机制,通过常态化演出复盘、演员训练及舞台呈现优化等方式,不断打磨演艺作品品质和舞台表现力。 长恨歌艺术团原创群舞作品《云起》入围第十四届中国舞蹈“荷花奖”终评,多部作品入围第九届陕西舞蹈“荷花奖”终评,演艺创作水平和艺术影响力持续提升。同时,公司完成《泰山烽火》演艺项目提升改造,通过舞美系统、灯光效果及相关设施设备优化升级,进一步提升演出品质和观演体验,推动演艺产品整体质量持续提升。在旅游索道方面,报告期内公司完成少华山奥吉沟索道资产组收购,主营业务版图持续扩大;华山西峰索道通过积极拓展市场、强化营销组织,运营效率和资源利用水平持续提升,年度乘索率超107%。在旅游餐饮方面,公司围绕《大唐女皇》IP持续丰富文化消费产品体系,推出多层次“餐饮+演艺”产品组合,并通过打造“开宴仪式”“文化互动体验”等特色文化消费场景,不断增强文化旅游产品吸引力和游客参与度,进一步拓展文化消费空间。同时,公司还持续推进文旅产品与景区资源的协同运营,通过优化产品组合和服务流程,探索文旅产品与景区旅游消费场景联动发展的运营模式,进一步提升文旅产品的市场吸引力和运营效率。 (二)持续深化市场拓展与营销创新 为顺应文旅消费方式持续升级和旅游市场加速数字化转型的趋势,公司围绕核心产品推广和重点客源市场组织营销活动,持续优化市场营销体系,通过线下场景触达、新媒体传播和跨界合作协同发力,不断提升市场拓展能力和品牌影响力。一是公司策划实施《长恨歌》首演二十周年系列活动,并结合中秋拜月、“八一”双拥共建等主题文化活动,持续强化文化演艺品牌关注度。同时,在西安市重点客流区域开展场景化媒介投放,通过地铁站出入口、城市电梯等载体加强产品展示,进一步扩大产品市场触达范围。二是积极探索“旅游+”融合传播模式。通过体育赛事合作、综艺节目植入及品牌联动等方式不断拓展品牌传播渠道,推动文化旅游品牌与体育、娱乐等多元消费场景实现协同传播。太华索道冠名举办林丹杯羽毛球公开赛,并参与综艺节目《快乐再出发》相关传播,通过跨界合作持续扩大山岳旅游品牌影响力。三是不断优化短视频平台和直播平台运营模式。通过内容传播与产品销售联动,逐步形成以内容推广带动产品转化的线上营销模式。长恨歌持续完善直播矩阵运营,强化平台专题推广和达人合作;唐乐宫围绕特色餐饮体验打造“大刀生日宴”“外宾包饺子”等传播内容,持续扩大线上影响力;泰安文旅依托官方直播间开展常态化直播运营,逐步提升线上推广能力。 (三)持续完善多元化渠道体系 公司持续加强客源组织能力建设,建立健全旅行社渠道、大团客户渠道、OTA平台渠道及新媒体渠道协同发展的多层级渠道体系,不断提升客源组织能力和市场覆盖能力,推动客源结构持续优化。一是持续深化传统渠道合作。长恨歌通过建立覆盖出租车司机、网约车司机、小包车司机及导游群体的推广社群,并在西安市重点酒店体系投放宣传资料,进一步强化城市客源组织基础,同时持续加强与旅行社合作,全年签约旅行社400余家、散客导游900余名,与多家酒店及企事业单位建立合作关系,团队客源基础进一步巩固。二是不断拓展团队客源市场。华山西峰索道通过举办“华山景区&西峰索道年度客户答谢暨2025签约盛典”等活动加强与重点旅行社合作,全年签约旅行社200余家,并成功接待多批大型团队游客,其中“万人团”接待近20次,团队市场影响力持续提升。三是持续拓展入境旅游市场。长恨歌围绕入境游客市场推出“《长恨歌》+”产品,赴香港、新加坡参加国际旅游展会并走访境外旅行社,在携程海外平台上线演艺产品,持续提升入境客源拓展能力,《大唐女皇》演出持续深化境内外客源合作,外宾接待规模稳步增长。 (四)持续强化品牌建设与传播能力 公司围绕文化旅游品牌塑造和核心IP价值提升,持续推进品牌传播体系建设,通过整合主流媒体资源、新媒体平台和文化活动传播载体,不断提升企业品牌影响力和社会关注度。公司围绕入境游市场恢复契机,策划推出“向世界邀约”等主题传播内容,持续扩大文化旅游产品国际传播影响力。一是持续强化主流媒体传播。长恨歌演艺在《人民日报》刊发专题文章,全年获得央视等主流媒体关注报道,并入选“2025·全国成长性文化企业30强”,长恨歌艺术团荣获“全国三八红旗集体”称号,品牌权威度进一步增强;华山西峰索道全年获得中央及省市主流媒体广泛报道,品牌美誉度持续提升。二是持续开展特色品牌活动。《大唐女皇》围绕“女皇IP”开展线下场景营销,联合西安北站、西安火车站举办“女皇巡游送祝福”等主题活动,并在高铁站、地铁4号线、6号线及重点站点开展系统性广告投放,持续提升品牌触达能力;《泰山烽火》演出围绕春节、五一、端午及国庆中秋等重要节假日节点策划实施系列主题活动,进一步增强演艺项目吸引力和市场承接能力。三是持续开展公司品牌推广。少华山索道组织开展索道启航、双节国旗打卡等特色活动,并获得主流媒体报道,企业品牌关注度不断提升。 (五)持续提升公司治理与规范运作水平 公司按照上市公司规范运作要求,持续完善公司治理结构和内部控制体系,不断提升规范化管理水平和经营管理能力。一是持续强化投资项目管理。通过修订投资管理制度进一步明确投资决策流程和审批权限,公司持续强化项目全过程管控,提升投资决策的规范性和科学性。《长恨歌》演出服装制作、演出区域安防系统提升等项目持续推进,进一步提升演艺项目运营保障能力;华山西峰索道综合服务中心项目完成钢构主体封顶施工,少华山盘龙岭索道完成设备安装和检验验收并投入试运营,相关运营管理制度体系同步建立。二是持续加强安全生产和内部管理。公司围绕安全生产和消防安全治本攻坚三年行动不断完善安全生产制度体系,组织开展安全检查、培训和应急演练,确保生产经营安全稳定运行,同时推进协同办公系统升级建设,完善行政、人事、财务、公文等核心流程线上化管理,并开展信息平台合规性核查,进一步提升公司内部管理的规范化和信息化水平。 。
|
|